永康市区 浙江省 永康市 金华市 | 学历大专 | 1-2年经验 | 若干 | 年龄25-35岁 | 性别不限
品牌厂家,机电产品 岗位职责: 1、根据客服的管理规范及操作流程,熟悉本人工作职责; 2、通过在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等 3、熟悉天猫、京东等电商平台客服工作流程 4、具备与客户沟通协调的能力,努力提升产品销售转化率,降低产品退货率。 任职要求: 1、能熟练使用聊天软件及日常办公软件,打字速度快; 2、有半年以上天猫/淘宝/京东 或其他电商客服经验者优先; 3、服务态度好,具备良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 底薪3500一4000元/月,提供单人间住宿, 地址:永康市经济开发区 联系电话:18314958567
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